prestations / MOD-01 construire

Vos clients suivent leurs dossiers. Vos équipes répondent moins au téléphone.

Un portail client donne accès, en continu, à l’avancement, aux documents et aux échanges. Vos clients sont mieux informés, vos équipes moins interrompues.

01 / pourquoi maintenant

Ce que l’IA change. Vos clients comparent.

Vos clients comparent votre service à ce qu’ils vivent ailleurs : suivi en ligne, réponses immédiates. Un assistant IA intégré au portail peut désormais répondre aux questions courantes à partir de vos propres informations.

02 / ce que nous faisons

Concrètement. Ce que nous mettons en place.

01

Espace sécurisé par client ou par partenaire

02

Suivi des dossiers, documents, signatures et messages

03

Notifications automatiques à chaque étape

04

Assistant IA pour les questions courantes, sous votre contrôle

05

Connexion à vos outils existants par API

ce que nous mesurons

Les appels et e-mails de suivi évités, et le délai de traitement des dossiers.

pour qui

Cabinets, réseaux et entreprises de services qui gèrent des dossiers clients sur la durée.

03 / questions fréquentes

Vos questions. Nos réponses.

Est-ce sécurisé ?

Accès individuels, données hébergées en Europe, conformité RGPD.

Faut-il changer nos outils ?

Non, le portail se connecte à ce que vous utilisez déjà.

Parlons de votre portail.

Trente minutes avec le directeur de projet pour faire le point. Réponse sous 48 heures ouvrées.

Demande de cadrage